Términos de Servicio

1. Acuerdo

Estos Términos de Servicio («Términos») rigen tu compra y uso de los productos de software para macOS ofrecidos por Raynier Hinojosa O’Farrill, operando como ch-expert («nosotros»), incluyendo Spyglass Studio, Soundoor, MioDeck, Soundtracker y el bundle All Access (el «Software»).

2. Pedidos y pago

Nuestro proceso de compra lo realiza nuestro revendedor online Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record de todos nuestros pedidos. Paddle gestiona las consultas de servicio al cliente y las devoluciones.

Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD). Los pagos, los impuestos aplicables y las facturas son procesados por Paddle en nuestro nombre.

3. Licencia

Te concedemos una licencia perpetua, no exclusiva y no transferible para instalar y usar cada aplicación comprada, en una Mac por licencia («1 Mac por licencia»).

• Las licencias se entregan como un archivo de licencia (.key) enviado al email usado en la compra.
• Cada licencia se activa en una Mac a la vez. Para pasar la licencia a una Mac nueva o pedir una reemisión, contacta con soporte.
• Todas las aplicaciones incluyen una prueba gratuita de 15 días para evaluarlas antes de comprar.

4. Actualizaciones

Mientras tu licencia esté dentro de su periodo de actualizaciones, proporcionamos las actualizaciones y correcciones aplicables de la aplicación comprada sin coste adicional. Los futuros productos o ediciones mayores podrán ofrecerse por separado.

5. Restricciones

No puedes: (a) aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Software, salvo lo permitido expresamente por ley; (b) revenderlo, sublicenciarlo, alquilarlo o redistribuirlo; (c) compartir, publicar o distribuir tu clave de licencia; ni (d) usarlo con fines ilícitos.

6. Reembolsos

Las compras están cubiertas por nuestra Política de Reembolsos.

7. Privacidad

Cómo tratamos los datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad.

8. Exención y responsabilidad

El Software se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a toda garantía, expresa o implícita, y nuestra responsabilidad total derivada del Software o de estos Términos no excederá el importe que pagaste por la licencia.

9. Cambios

Podemos actualizar estos Términos publicando una nueva versión en esta página. Se aplica la versión vigente en el momento de tu compra (o tu uso continuado tras una actualización).

10. Contacto

¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a [email protected] o usa nuestra página de soporte.

Titular: Raynier Hinojosa O’Farrill, operando como ch-expert (persona física, México).

Fecha de entrada en vigor: 23 de septiembre de 2026.